客人端店家頁
店家首頁、菜單分類與商品列表。先看客人打開後會看到什麼,再判斷這種呈現方式是否符合你的店。
店家首頁是否夠直覺,會直接影響客人願不願意繼續點餐。
你可以先看客人端與店家端的實際畫面,不用先註冊,也能先判斷 OnlineMenu 的流程是否適合你的店。
先確認客人從進店家頁、結帳到查詢狀態,流程是不是夠順。
再確認你每天接單、改菜單、看訂位時,操作會不會太複雜。
如果流程方向沒問題,再去看完整功能頁、方案與教學總覽。
如果你想先確認客人會看到什麼,這一區會比功能列表更直接。先看流程,再判斷這種做法適不適合你的店。
如果你在意的是日常營運會不會變得更麻煩,這一區可以先幫你看清楚店家端的處理方式。
店家接單後看到的訂單列表與狀態處理畫面。先確認現場人員是否能快速知道哪張單要先處理。
訂單狀態是否一眼看懂,會影響現場是否容易漏單或混單。
新增商品、調整價格與設定副選項的畫面。先確認你之後改菜單時會不會太麻煩。
菜單維護是否順手,會直接影響你後續願不願意持續更新。
查看訂位、確認候補與管理時段的畫面。先確認這套方式能不能支撐你的現場安排。
訂位安排是否好管理,會影響你要不要把這套流程正式開放給客人。
店家常用設定與首頁入口。先確認每天開店前會不會花太多時間找功能。
常用設定是否集中,會影響每天開店前的操作效率。
先把公開頁看完,再決定要不要註冊;這樣比較容易判斷你的店現在適不適合開始導入。