更新:2026-04-10

客人通知與提醒

說明訂單、預購與訂位通知的觸發時機,讓顧客知道該期待什麼提醒。

這篇會帶你看到什麼

  • 通知是輔助,不是唯一依據,最終仍以頁面最新狀態為主。
  • 若裝置關掉通知權限,仍可回頁面查看紀錄。
  • LINE Pay、取餐時間與訂位確認等重要節點都應有清楚提示。
這篇教學會走到哪些主題
  • 什麼情況下建議你開通知?
  • 常見踩雷(你以為開了,其實被擋住)
  • 如果你不開通知,也可以怎麼做?
  • 我只想收到必要提醒,會一直被打擾嗎?
  • 我不小心按了「封鎖」,要怎麼改回來?
  • iPhone / Android 要去哪裡開關通知?

通知的目的不是打擾你,而是讓你不用一直盯著畫面。你可以選擇不開啟推播;但如果你想在尖峰時段「不要一直問、也不要一直盯」,允許通知會很有幫助。

  • 想開通知:在瀏覽器提示時按「允許」。
  • 想關通知:到瀏覽器/手機系統的通知權限把它關掉即可。
  • 若你希望提醒穩定:建議使用最新版 Google Chrome,並避免把網站關到完全背景(省電模式/背景限制可能影響)。

什麼情況下建議你開通知?

  • 你在尖峰時段等餐,不想一直盯著畫面。
  • 你是外帶預購,想等到「可取餐」再去取。
  • 你是多人一起點,想避免錯過狀態更新。

常見踩雷(你以為開了,其實被擋住)

  • 手機省電模式/背景限制:可能會延後或擋掉通知。
  • 把網站完全關掉:有些裝置在關閉分頁後不會即時提示。
  • 用太舊的瀏覽器:建議更新 Chrome,通常相對穩定。

如果你不開通知,也可以怎麼做?

  • 以「狀態顯示」為主:看到「可取餐」再到取餐區。
  • 尖峰時先不要一直刷新:讓狀態更新成為你的依據,能減少焦慮與現場擁擠。
  • 若你要離開座位:先確認店家取餐規則(取餐區/桌號/叫號方式),避免錯過。

我只想收到必要提醒,會一直被打擾嗎?

通知的目的是在訂單狀態變更時提醒你(例如:可取餐),不是用來推銷。如果你不想收到任何提醒,可以隨時在瀏覽器或手機系統的通知設定關閉。

我不小心按了「封鎖」,要怎麼改回來?

你可以到瀏覽器的「網站設定/權限」把通知改回允許。通常在網址列左側的鎖頭(或網站資訊)就能找到通知權限;改完後重新整理頁面,再試一次即可。

iPhone / Android 要去哪裡開關通知?

  • iPhone:到設定 → 通知,找到瀏覽器(例如 Chrome)或該網站的通知權限。
  • Android:到設定 → 通知(或應用程式)→ 瀏覽器 → 通知權限。
  • 如果你不確定:最簡單的方法是回到瀏覽器網址列的網站資訊,看通知權限目前是允許還是封鎖。
小提醒

就算你不開通知,也不影響下單與進度顯示;通知只是讓你不用一直盯著畫面。